2024年的“618”年中購物狂歡已經(jīng)拉開了帷幕!在消費(fèi)形勢和渠道生態(tài)不斷變化的背景下,618購物節(jié)迎來了全新的改革——各平臺紛紛給出了空前的優(yōu)惠機(jī)制,并取消了預(yù)售,這不僅提升了用戶體驗(yàn),也意味著消費(fèi)需求的爆發(fā)將在整個周期內(nèi)持續(xù)活躍。
工欲善其事,必先利其器。為應(yīng)對極具挑戰(zhàn)性的銷量爆發(fā),硒谷公司已提早布局、多點(diǎn)深化、全面升級,開啟各平臺數(shù)據(jù)驅(qū)動下的精準(zhǔn)營銷。(配戰(zhàn)報圖)
精準(zhǔn)獲客 差異化運(yùn)營產(chǎn)品線
當(dāng)下行業(yè)同質(zhì)化競爭越發(fā)激烈,水飲行業(yè)亦如是,流量成本不斷上漲、觸達(dá)用戶深度不足已成為投放的痛點(diǎn)。為了積極應(yīng)對行業(yè)環(huán)境的變化,硒谷公司打出了一張「差異化運(yùn)營產(chǎn)品線」的好牌。
硒谷公司首先結(jié)合產(chǎn)品特性進(jìn)一步細(xì)分圈層,增加與用戶的關(guān)聯(lián)性,再迎合大促流量優(yōu)化工具矩陣,平衡人群工具轉(zhuǎn)化,更加精準(zhǔn)地觸達(dá)到重點(diǎn)客群,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)收割。具體來講就是先以流量/人群工具矩陣及推送短信等,精準(zhǔn)多頻觸達(dá)用戶,再通過新會員爆品試用、首購送京豆、會員老客高端產(chǎn)品試用派發(fā)等手段,對高潛用戶、粉絲、新老會員進(jìn)行層層遞進(jìn)的精細(xì)化運(yùn)營,持續(xù)滲透用戶心智,達(dá)成引爆轉(zhuǎn)化效果,從而使全店會員購買人數(shù)和全店會員ARPU獲得可觀增長。
構(gòu)建內(nèi)容生態(tài) 直播推動品效合一
在本屆“全周期618”燃起消費(fèi)者長達(dá)半個月甚至一個月的消費(fèi)熱情的背景下,消費(fèi)者對“內(nèi)容電商”的需求也空前高漲。直播間作為決策路徑中必備的購物搭子,需要同時承接消費(fèi)者的購物需求、攻略需求,甚至情緒價值需求,成為消費(fèi)者參加大促的初衷。
此次618,硒谷公司不僅推出一系列回歸消費(fèi)者的優(yōu)惠政策,也把重心慢慢地往沉淀品牌資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。在漢水硒谷抖音直播間對話消費(fèi)者,以“向消費(fèi)者述職”的方式建立情感鏈接,打造品牌IP,進(jìn)一步沉淀品牌資產(chǎn)。除此以外,為了應(yīng)對618戰(zhàn)線拉長對直播時長和服務(wù)質(zhì)量提出的更高要求,今年,漢水硒谷天貓直播間將首次實(shí)現(xiàn)AI直播,不僅能填補(bǔ)真人直播時段和服務(wù)空缺,還能借助AI強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,提供更加及時、準(zhǔn)確的用戶溝通。
不忘初心,方得始終,營銷的底層是經(jīng)營。硒谷公司將持續(xù)錨定目標(biāo)任務(wù),積極主動作為,順應(yīng)時代潮流,提高數(shù)字化競爭力,通過豐富多彩的活動內(nèi)容弱化營銷感,創(chuàng)新營銷方法應(yīng)對消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變和大促難度的升級。為了打破低欲望消費(fèi)僵局,硒谷公司將繼續(xù)做好內(nèi)外資源的整合工作,積極主動地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),持續(xù)推動公司的發(fā)展。(王蒙)