為進一步提升客戶感知,提高客戶滿意度,體現(xiàn)硒谷公司對客戶關懷,助力企業(yè)銷售業(yè)績增長,近日,硒谷公司開展了2023年“夏日送清涼,限時大桶水”營銷活動。
活動主要通過客服中心外呼營銷模式,對于訂單需求量大的客戶推出了“有買有贈”活動,以及對零散客戶的廣泛性優(yōu)惠購買宣傳,同時編寫了暖心小手冊分發(fā)給購買真硒水的客戶,加大活動宣傳力度,努力提升服務品質。
此次活動讓新老客戶在炎熱中感受到硒谷公司送出的一份清涼,一份關懷,享受到實打實的優(yōu)惠,針對流失的客戶,了解到客戶的需求以及未來用水動向,并將流失客戶作為潛在客戶,繼續(xù)加強營銷力度,提升客戶對真硒水的感知,讓客戶可以感受到公司有溫度的服務和企業(yè)的優(yōu)質形象。
接下來,硒谷公司將長期開展這樣的營銷活動,促進企業(yè)和客戶之間的溝通了解,提升企業(yè)品牌競爭力,促進企業(yè)銷售與服務齊頭并進,助力企業(yè)締造成服務至誠、客戶第一,與時俱進、恒久長青的優(yōu)質企業(yè)。(魏柯娜)