為促進服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量提升，有效保障安全運行，西安煤化實業(yè)研發(fā)分公司以群眾需求為導(dǎo)向，立足物業(yè)服務(wù)特點，從大處著眼、從細節(jié)著手，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，對陜煤小區(qū)和研發(fā)辦公樓公區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等進行維修改造，“軟硬兼施”促進服務(wù)齊步走。

消除安全隱患，升級安全管控是研發(fā)分公司本次集中維修改造的核心。為了能精準、徹底消除安全隱患，在本年度“雙百大行動”中，研發(fā)分公司就對重點區(qū)域進行了全面排查，對存在的隱患點進行分類分析，并建立專項整改臺賬。

按照整改計劃，研發(fā)中心園區(qū)供暖管道更換、外圍防護欄更換、地面石材維修等安全改造項目全面展開。同時，為了解決外墻滲水和樓頂花架瓷片脫落的安全隱患，研發(fā)分公司經(jīng)過多次與施工單位調(diào)研分析，自主設(shè)計了針對性強、破壞性小、成效更優(yōu)、成本較低的施工方案。通過防水加固、防護網(wǎng)包裹、噴漆修復(fù)的步驟，有效將瓷片脫落問題一網(wǎng)打盡。升級了安全防護系數(shù)，提升了業(yè)主生活幸福指數(shù)。

為了給各辦會單位提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的會務(wù)服務(wù)，經(jīng)過市場比價、制定方案等多項前期準備，在西安實業(yè)公司的大力支持下，研發(fā)分公司利用國慶假期，將會議室音響系統(tǒng)、墻面軟包、地毯、窗簾等設(shè)施進行了全部更換。全新的設(shè)施設(shè)備滿足了各單位高質(zhì)量、多功能辦會需求，也讓參會者感受到更加舒心、優(yōu)質(zhì)的會場環(huán)境。

辦公樓內(nèi)同步進行改造升級的還有公共區(qū)域及辦公室內(nèi)照明燈，新型節(jié)能的LED照明燈不僅節(jié)約了用電成本、增加了辦公環(huán)境亮度，更營造出積極向上、高效簡約的辦公氛圍。

研發(fā)分公司硬件提質(zhì)增效，軟實力同步提檔升級。為了不斷滿足業(yè)主對幸福生活的需求，研發(fā)分公司發(fā)揮黨建領(lǐng)航優(yōu)勢，以打造紅色物業(yè)為關(guān)鍵點，形成了安全管理、品質(zhì)提升、經(jīng)營效益、廉政建設(shè)、企業(yè)文化與黨建工作深度融合的“5+”管理模式。在支部建設(shè)的驅(qū)動下，黨員責(zé)任區(qū)、黨員突擊隊、我為群眾辦實事等項目落地生根，有力促進了團隊凝聚力和服務(wù)品質(zhì)的升級。

高質(zhì)量服務(wù)促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，暖心舉措保障業(yè)主幸福生活，西安實業(yè)研發(fā)分公司服務(wù)品質(zhì)的提檔升級將始終在路上。（尚菲 和佳婷）