西安實業(yè)陜建機物業(yè)分公司經(jīng)理王威是一名老物業(yè)，從事這項工作已經(jīng)17年，但從來沒有遇到過像2020年春節(jié)類似于發(fā)生新冠肺炎疫情的情況。面對疫情，作為一個擔(dān)負重大職責(zé)的物業(yè)經(jīng)理，他是如何應(yīng)對的？

全身心投入

大年三十，陜煤實業(yè)集團和西安實業(yè)公司下達了新冠肺炎疫情防控工作“調(diào)度令”。接到命令，王威立刻感到肩膀上好像一下子增加了千鈞的重擔(dān)。這幾天，他已經(jīng)在高度關(guān)注疫情的發(fā)展，已經(jīng)在頭腦中謀劃陜建機物業(yè)如何做好疫情防控工作，但當(dāng)這一刻真正來臨之時，他還是感覺到了肩上沉甸甸的責(zé)任，畢竟這是關(guān)系到2400戶7400多人的生命健康安全問題，自己作為物業(yè)經(jīng)理，那是多重的擔(dān)子啊！

沒有時間考慮了，必須立即投入戰(zhàn)斗。他即刻奔赴轄區(qū)第一線，與班子成員迅速碰頭后，建立疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制，成立防控辦公室，制定防疫工作措施，調(diào)配人員，按照上級指示精神將社區(qū)防疫工作細節(jié)逐一落實到位。

突出“外防輸入”

他堅持把“外防輸入”作為防控重點。他安排執(zhí)行疫期專項門崗制度，采用日夜班雙崗值班，輪流在轄區(qū)出入口值守，按照“不漏一車、不漏一人”的原則，對轄區(qū)進出人員進行嚴格檢查、測量體溫、證件票務(wù)核查、行程詢問，細化信息管理統(tǒng)計。人手不夠，他加班為社區(qū)業(yè)主辦理防疫專用“出入證”。在調(diào)查外地返陜?nèi)藛T工作中，他嚴格遵守防疫程序，摸排統(tǒng)計外地返鄉(xiāng)過節(jié)人員情況，協(xié)助隔離戶完成調(diào)查登記、社區(qū)居委會報到、居家隔離14天等多項工作任務(wù)。

創(chuàng)造安全潔凈內(nèi)部環(huán)境

王威既當(dāng)指揮員 又當(dāng)戰(zhàn)斗員。他沉下身子抓消殺，帶領(lǐng)消殺組成員在公共區(qū)域進行地毯式消毒殺菌，對社區(qū)住宅樓樓道、單元口每天不少于兩次消殺。對轄區(qū)道路、廣場、出入口、健身器械及其它重點部位進行多次消殺，經(jīng)常忙起來連飯都顧不上吃。為了將防疫事項盡快傳達給群眾，讓業(yè)主提高防范意識，自覺做好自我防護，同時努力爭取業(yè)主配合分公司的工作，王威帶領(lǐng)物業(yè)工作人員在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅標語，張貼政府防疫規(guī)定，利用“陜煤物業(yè)智慧社區(qū)”服務(wù)平臺宣傳在當(dāng)前社區(qū)封閉管理的重要意義，向廣大業(yè)主發(fā)布各類防疫公告，通告疫情防控政策、措施。

群眾的困難就是工作重點

他帶領(lǐng)客服專員走訪入戶，摸排情況，在這個過程中， 耐心細致的向業(yè)主宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識，呼吁業(yè)主減少外出、杜絕聚集活動，加強室內(nèi)消毒通風(fēng)，盡力做到家喻戶曉、人人明白，得到了廣大業(yè)主的積極配合和響應(yīng)。為了進一步減少業(yè)主外出采購，降低交叉感染風(fēng)險，王威聯(lián)系到政府統(tǒng)一調(diào)配的平價蔬菜，輪流向六個社區(qū)配送，解決了業(yè)主買菜問題。他還叮囑值班人員一定要及時為隔離戶配送蔬菜、食物、日用品等生活物資，讓業(yè)主感受到被關(guān)懷的溫暖。

做好物資保障員

防疫物資不斷消耗，他不等不靠，提前號召分公司職工獻計獻策，通過多種渠道采購、收集到口罩、酒精、消毒液、噴灑設(shè)備等物資，持續(xù)解決物資保障基本問題。為了能讓一線員工有個安全的工作條件，他在接到上級“調(diào)度令”當(dāng)天，跑了十幾家藥店湊足值班人員所需的口罩，馬不停蹄的送往各項目部，親手送給一線員工。當(dāng)時考慮到疫情的進一步發(fā)展，他咨詢過相關(guān)專業(yè)人員后，又緊急安排工作人員采買消殺用品，等這一切完成已經(jīng)深夜兩點多了。

以良好作風(fēng)搭起群眾安全防護網(wǎng)

疫情發(fā)生以來，王威主動放棄了與家人團聚的時間，全力以赴投入到轄區(qū)防疫工作中。一連20多天，他帶頭沖在防控第一線。他不止一次地對大家說過：“我們一定要嚴防死守，過細工作，再辛苦也不能有絲毫放松，我們的責(zé)任太重大了。”

他在隨時掌握情況、把握全局工作的同時，在大量具體繁瑣的工作中抓重點，抓關(guān)鍵，抓薄弱環(huán)節(jié)，既保持局外人的清醒，又保持局內(nèi)人的執(zhí)行和落實，帶領(lǐng)全體員工為群眾撐起一張生命健康的安全防護網(wǎng)。 （西安實業(yè)公司）