為了提升業(yè)主的幸福感和滿意度，西安實(shí)業(yè)在雨季來(lái)臨之際，對(duì)所屬小區(qū)的屋面漏水情況進(jìn)行摸底排查。并迅速響應(yīng)積極協(xié)調(diào)，將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、分類，在第一時(shí)間組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)一系列高效精準(zhǔn)的摸排、核查工作，對(duì)漏水原因進(jìn)行了詳細(xì)分析。

西安實(shí)業(yè)所管轄的小區(qū)均為50年代以后的房屋，因樓棟樓齡較長(zhǎng)存在不同程度的結(jié)構(gòu)裂縫，導(dǎo)致雨水由縫隙處滲漏至居民家中；還有部分樓棟的雨水管口較小鋪設(shè)防水卷材時(shí)處理不當(dāng)，導(dǎo)致雨水滲漏至居民家中；也有因外墻滲水或風(fēng)化造成……

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)排查情況及居民的合理化建議，公司組織專業(yè)人員制定了詳細(xì)的維修方案，同時(shí)，為了降低維修成本，提高施工質(zhì)量，公司安排專人配合基層項(xiàng)目部進(jìn)行監(jiān)督和管理。確保在雨季來(lái)臨之前，按照既定方案保質(zhì)保量順利完工。

經(jīng)過(guò)西安實(shí)業(yè)的不懈努力，目前大部分存在漏水問(wèn)題的屋面已經(jīng)得到了有效修復(fù)。居民們紛紛表示，公司的提前部署迅速響應(yīng)的高效服務(wù)讓他們感到非常滿意和安心。他們表示將繼續(xù)支持物業(yè)的工作，共同營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧的居住環(huán)境。

此次西安實(shí)業(yè)為社區(qū)居民解決屋面漏水問(wèn)題的行動(dòng)，不僅展現(xiàn)了物業(yè)公司的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和專業(yè)能力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)西安實(shí)業(yè)的信任和支持。后期，西安實(shí)業(yè)將繼續(xù)秉承“為居民服務(wù)”的宗旨，做好基層項(xiàng)目部的堅(jiān)強(qiáng)后盾，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。（林楠）