為進(jìn)一步推動實(shí)業(yè)集團(tuán)“管理效能提升年”活動要求走深走實(shí),促進(jìn)公司職工上下級之間有效溝通,助力公司管理層及員工滿意度提升。近日,硒谷公司組織開展非暴力溝通專題培訓(xùn),公司全體中層及主管以上職工共40余人參訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括什么是非暴力溝通、造成暴力溝通的因素以及如何用非暴力溝通的方式去表達(dá)自己和傾聽他人,同時了解非暴力溝通化解沖突等內(nèi)容幫助大家理解理念與實(shí)踐有效融合。培訓(xùn)以PPT講授和現(xiàn)場互動相結(jié)合的形式開展,并根據(jù)小組成員表現(xiàn)綜合得分評選出最佳學(xué)習(xí)小組。在每項(xiàng)課程內(nèi)容結(jié)束后,所有參訓(xùn)人員進(jìn)行實(shí)踐演練及現(xiàn)場研討,以便加深理解。
培訓(xùn)結(jié)束后,各個小組的參訓(xùn)職工積極分享本次學(xué)習(xí)收獲,分享自己在緊急情況下的溝通處理方式向日常非暴力溝通解決問題的轉(zhuǎn)變,員工紛紛表示本次“非暴力溝通”培訓(xùn)收獲良多,能夠突破原有的慣性溝通方式,實(shí)現(xiàn)更高效的溝通,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
接下來,硒谷公司將不斷引進(jìn)此類培訓(xùn)課程,不斷提升員工綜合素質(zhì),打造良好的工作氛圍,提升工作效率,促進(jìn)管理效能升級,同時為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。(陳皞)