自管理效能提升年活動(dòng)開展以來，黎坪公司以活動(dòng)為契機(jī)，圍繞年度重點(diǎn)任務(wù)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對標(biāo)問題導(dǎo)向，針對性地制定措施。切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，細(xì)化為具體行動(dòng)，著力提升工作效能，落實(shí)年度重點(diǎn)任務(wù)，提升游覽品質(zhì)等重點(diǎn)工作。黎坪公司正努力跑出加速度，為實(shí)現(xiàn)更快、更好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

理論知識“學(xué)起來”

緊貼黨的精神學(xué)。公司制定了切實(shí)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育實(shí)施方案和讀書班學(xué)習(xí)計(jì)劃,聚焦重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵短板，劃定“時(shí)間表”,繪制“路線圖”。圍繞“強(qiáng)化黨建融合”“推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”等主題進(jìn)行學(xué)習(xí)，源源不斷將開展主題教育煥發(fā)出來的學(xué)習(xí)熱情、工作熱情轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。

緊貼工作需求學(xué)。公司扎實(shí)開展精準(zhǔn)培訓(xùn)工作，實(shí)行“配餐+點(diǎn)餐”模式。在企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、服務(wù)禮儀等方面，手把手、面對面進(jìn)行傳幫帶。同時(shí)針對不同崗位特點(diǎn)，開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)課堂”，利用微信培訓(xùn)群、騰訊視頻會(huì)議、抖音小視頻等載體，組織各部門業(yè)務(wù)骨干，從EXCEL函數(shù)應(yīng)用、導(dǎo)游詞講解、智慧旅游系統(tǒng)的深化應(yīng)用等，為員工分享學(xué)習(xí)資料、答疑解惑，為員工們起到了充電加油、提神鼓勁的多重作用，在公司上下形成了全員培訓(xùn)、全員練兵的濃厚氛圍。

制度規(guī)矩“立起來”

為全面構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、有效的制度管理體系，結(jié)合管理效能提升年方案，一方面公司將2023年確定為“制度建設(shè)年，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)年”。緊緊圍繞打牢基礎(chǔ)管理，規(guī)范管理秩序，建立內(nèi)部管理的長效機(jī)制的目標(biāo)總要求，補(bǔ)充、修編、完善下發(fā)了《干部管理》《績效薪酬》《教育培訓(xùn)》《隱患排查制度》《智慧旅游平臺(tái)監(jiān)控室管理》等制度，讓制度執(zhí)行更合理、考核更科學(xué)、落實(shí)更到位。同時(shí)針對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)操作流程和經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定了相關(guān)業(yè)務(wù)流程圖和內(nèi)控手冊，用規(guī)范制度流程來防范風(fēng)險(xiǎn)。另一方面將年度重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，明確了責(zé)任事項(xiàng)、部門、責(zé)任人、完成時(shí)限以及相關(guān)要求和交辦-承辦-督辦-反饋的工作流程，切實(shí)提升了工作效率和工作質(zhì)量。

執(zhí)行力度“強(qiáng)起來”

一分部署，九分落實(shí)。黎坪公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以實(shí)際行動(dòng)為公司各項(xiàng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能聚力。營銷精準(zhǔn)施策，效果提振人心。緊緊抓住2023中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)主會(huì)場在南鄭舉辦的契機(jī)，通過線上線下宣傳推介、旅行社拜訪、開通黎坪旅游直通車、內(nèi)部協(xié)作和陜西理工大學(xué)共建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地等多種方式，游客引流成效明顯，入園游客較上年同期增長30.7%，經(jīng)濟(jì)效益和品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)“雙提升”。

精打細(xì)算過日子，千方百計(jì)增收入。面對經(jīng)營管理的嚴(yán)峻形勢，制定了《“治虧創(chuàng)效”工作方案》。在創(chuàng)效方面，推出了黎坪香菇脆、脫衣核桃仁等土特產(chǎn)代銷產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5萬元。會(huì)議中心優(yōu)化餐飲菜單，制定熱銷菜品，節(jié)約采購成本，提升餐飲毛利率，從30%提升至46%。客運(yùn)公司承接南鄭區(qū)黨校、陜西理工大學(xué)等政企單位的租車業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)包車收入5.4萬元。在節(jié)支方面。組織人員完成了景區(qū)大冷壩門禁安裝、景點(diǎn)步道腐朽修復(fù)等項(xiàng)目，對劍峽停車場腐朽木欄桿方案進(jìn)行了優(yōu)化，節(jié)約維修費(fèi)用約6萬余元。

經(jīng)過上述措施的實(shí)施，黎坪公司在管理方面取得了顯著的成績，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，黎坪公司將繼續(xù)深化內(nèi)部管理，不斷提升工作效率和質(zhì)量，同時(shí)積極尋求新的發(fā)展機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)注入強(qiáng)大動(dòng)力。（樊星）