一事一物皆品質，一舉一動皆服務，西安煤化實業(yè)研發(fā)分公司在物業(yè)服務中，以業(yè)主生活幸福感為導向，在提升服務品質上集中蓄力，用行動書寫滿意的答卷。

一年四季，春夏秋冬，總能看到保潔員穿梭于服務區(qū)域的各個角落，不畏臟臭，不怕蚊蟲，園區(qū)的每個犄角旮旯她們都不放過，為業(yè)主提供干凈整潔、優(yōu)美宜居的居住環(huán)境。

秩序維護員定點巡邏，24小時值班，外來人員核查登記，停車場專人管理，360度全方位保障業(yè)主安全，只為讓業(yè)主感受到100%的安全感。

機電維修人員匆忙的腳步奔走于日常維護和設備養(yǎng)護之間，他們是公共設施設備的“保健醫(yī)生”，以精湛專業(yè)的技術，悉心到位的定期維保，保障業(yè)主所擁有的物業(yè)不斷保值增值。

當客服員一句句貼心的問候出現(xiàn)，空間已不能阻隔幸福的傳遞，她們用愛心溫暖每個角落，傾情回饋每一份囑托，在細微之處嵌入精細管理的根本。

精雕細琢，追求完美，是研發(fā)會議中心的服務宗旨。每一場高質量、服務優(yōu)的會議凝結了全體會務員的嚴謹、執(zhí)著和辛勤付出。多年來，研發(fā)會議中心圓滿完成陜煤集團及各單位會議幾千余場，做到了零投訴、零事故。專業(yè)、貼心的會議服務得到了各單位的好評。

始于相遇，開啟溫暖守護。從保潔到保安，從機電維修部、客戶服務部到會議中心，他們都在用實際行動詮釋著物業(yè)人的價值，為企業(yè)發(fā)展默默奉獻著自己的力量。（尚菲 董瑞港）