隨著學(xué)生開學(xué)在即，黎坪景區(qū)暑期游步入尾聲。自7月份進(jìn)入旅游旺季以來，黎坪客流量呈井噴的態(tài)勢，據(jù)統(tǒng)計(jì)，7、8月累計(jì)接待游客量比去年同期增長87.1%,收入增長146.9%，景區(qū)生態(tài)停車場日均停車1000輛左右，黎坪假日酒店及周邊民宿房間入住率達(dá)到95%以上，景區(qū)內(nèi)每天都是人頭攢動、客流爆滿。

疫情防控常態(tài)化下實(shí)現(xiàn)逆增長。在疫情防控常態(tài)化下，黎坪公司積極尋找出路，定位漢中市場為基礎(chǔ)市場，輻射周邊市場。通過合作營銷對賭的模式，將線上避暑宣傳+線下驗(yàn)客促銷活動的形式進(jìn)行整合營銷，以黎坪抖音直播帶動抖店銷售，實(shí)現(xiàn)客流轉(zhuǎn)化。同時(shí)通過聯(lián)系西安交大商學(xué)院、中國人壽保險(xiǎn)漢中分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行南鄭分行、西安優(yōu)亞集團(tuán)、城固酒業(yè)、南鄭區(qū)城關(guān)小學(xué)、漢中魯源實(shí)業(yè)公司等企事業(yè)單位到黎坪景區(qū)組織團(tuán)建活動。

做熱“暑期游”助推客流增長。今年夏季，國內(nèi)迎來持續(xù)高溫，避暑成為人們最關(guān)注的出行熱點(diǎn)，黎坪景區(qū)依托得天獨(dú)厚的自然資源和優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境，在傳統(tǒng)納涼避暑游的基礎(chǔ)上，推出露營、自然研學(xué)、重走紅軍路、康養(yǎng)度假等豐富的旅游項(xiàng)目，打造了河心島露營基地、聯(lián)合漢中當(dāng)?shù)貞敉馔卣範(fàn)I研發(fā)“老黎坪荒野生存營”特色研學(xué)課程，貫穿了整個(gè)暑期，學(xué)員們在黎坪國家地質(zhì)博物館、自然體驗(yàn)基地等地開展研學(xué)活動，深度探知自然、掌握戶外生存本領(lǐng)，開營之初就吸引了眾多學(xué)員咨詢報(bào)名，成功吸引新華通訊社目光，前來實(shí)地探訪拍攝、宣傳報(bào)道《秦巴山區(qū)暑期迎來“研學(xué)游》，真正發(fā)揮了“寓教于游”的作用。

“長住避暑”模式成熱點(diǎn)。伴隨著暑期出游旺季來臨，黎坪“長租房”預(yù)定熾手可熱，助力黎坪鄉(xiāng)村振興。以黎坪假日酒店為例，在7月初預(yù)訂量已超去年同期，8月的客房預(yù)訂率也持續(xù)走高，僅上旬多個(gè)房型已售罄。整個(gè)黎坪鎮(zhèn)住宿更是超95%，甚至出現(xiàn)“一房難求”的場面。為配合暑期旅游市場，自7月至8月開展“夜黎坪·避暑季”活動，圍繞夜娛、夜演、夜宴等開展活動，每周邀請漢中當(dāng)?shù)囟嗉覄F(tuán)助力演出；與此同時(shí)，假日酒店延長每晚營業(yè)時(shí)間，上演露天電影、自助燒烤、篝火、KTV等精彩活動，滿足游客對夏季清涼避暑的需求。據(jù)“高德指南”8月20日更新顯示，近期有3.4萬人導(dǎo)航來過黎坪，位居漢中當(dāng)?shù)責(zé)衢T景區(qū)、排行榜第一名，成為游客避暑出游首選目的地。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)文明旅游新風(fēng)尚。針對持續(xù)火爆的旅游盛況，黎坪景區(qū)實(shí)行全員上崗制，大力開展文明服務(wù)，增設(shè)疫情檢測點(diǎn)、景點(diǎn)安全執(zhí)勤、咨詢引導(dǎo)處；實(shí)行安全員、服務(wù)員、宣傳員、保潔員“四員一身兼”行動舉措，實(shí)現(xiàn)了零事故、零投訴；幫助走失小孩找到家人，接力助年老游客圓“山水游”夢......。暑期，全體黎坪工作人員活躍在景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)和路口，為游客提供耐心、細(xì)致、周全、貼心的服務(wù)，忙碌的身影讓游客交口稱贊。

這個(gè)暑期，黎坪景區(qū)統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)、創(chuàng)新營銷手段、提升景區(qū)環(huán)境、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。讓服務(wù)更有力度、旅游更有溫度。（王雨婷）