自2020年以來，黎坪公司全面貫徹落實陜煤集團關于三項制度改革的決策部署，將黎坪假日酒店作為三項制度的試點單位。在2020年試行黎坪假日酒店管理崗位競聘制，樹立市場化競爭意識，通過公平、公開、公正的選拔，選出更具創(chuàng)新精神的青年骨干，為管理團隊注入“新鮮血液”，將年輕的力量與成熟的經(jīng)驗相結合，實現(xiàn)酒店跨越式發(fā)展。同時，針對“黎坪假日酒店淡旺季差異化明顯，用工數(shù)量不好把控、用工性質不好管理”這塊硬骨頭，制定了靈活機動的用工政策，即：重要崗位固定人員，其他崗位采用靈活機動的形式招聘日結臨時工，在黎坪當?shù)剡x擇一批能力較好的人員，統(tǒng)一培訓后，設立臨時用工儲備庫，按需到崗，工資日結，打好了合理化、有效化的用工基礎。通過試點改革，2020年黎坪假日酒店從業(yè)人員從2017年開業(yè)時的49人精簡至26人，營業(yè)收入較2017年增長了85%。

2021年，黎坪公司在全公司范圍內(nèi)推行三項制度改革的重點任務，一是在年初修訂了《中層管理人員管理辦法》，明確管理人員職責，進一步夯實管理責任，并在年底組織開展中層干部述職述廉考評，用實際成果和考評分值來驗證實力，幫助中層干部找準提升的方向，打造有思想、有組織、有行動、有標準，能說會干的中間力量。二是在一線部門實行全員績效制，打破傳統(tǒng)的“大鍋飯”模式，將工資與個人能力掛鉤、與經(jīng)營收益掛鉤、與責任和貢獻掛鉤，實現(xiàn)“有勞有得、多勞多得”。三是建立個人KPI考核考評體系，將崗位工作明細化、條理化，逐項打分，按月考核考評，以此作為當月工資發(fā)放的參考依據(jù)，激勵職工自我約束、自我提升。

通過兩年的試點和實踐，黎坪公司改革之路已經(jīng)全面鋪開，在2022年，黎坪公司將進一步深化和細化改革政策，一方面對前期改革內(nèi)容進行修改和調(diào)整，另一方面深入推進改革，真正實現(xiàn)全員改革。

定目標指方向、修編管理體系、筑牢企業(yè)發(fā)展根基。認真學習集團公司2022年發(fā)展戰(zhàn)略，結合黎坪公司實際，在2022年初，組織召開了黎坪公司工作大會，總結2021年成果和經(jīng)驗，安排部署公司2022年經(jīng)營目標和工作任務。并結合實際情況，對現(xiàn)有制度進行修編，整合、明晰、化繁為簡，最終形成了操作性更強、更規(guī)范的規(guī)章制度57項。

分任務劃時間、建立考核體系、考核考評落到實處。第一步根據(jù)公司各部門工作實際，與各部門簽訂年度目標責任書，內(nèi)容涉及經(jīng)營指標、安全指標、管理指標、考核指標；第二步要求各部門對年度任務進行分解，細化到月，每月進行考核；第三步對各部門重點工作按周進行跟蹤、督辦，并納入考核體系中，保障各項重點工作按時按量完成。

以共享換資源、構建服務一條龍、智能辦公提高效率。在公司范圍內(nèi)實行資源共享，黎坪假日酒店與市場部營銷共享（聯(lián)系客源+接待服務一條龍）、酒店與游客服務中心客源共享（推出酒+景套票）、酒店與客運公司服務共享（包車租車服務）、酒店與全公司人力共享（經(jīng)營旺季時，跨部門支援一線），達到降本增效的良好效果。

同時，運用網(wǎng)絡科技搭建線上工作平臺，通過中軟系統(tǒng)，實現(xiàn)酒店房務、餐飲、會議、財務、庫管、銷售多板塊的獨立管理和聯(lián)動監(jiān)管；通過OA辦公平臺，實現(xiàn)公司各部門行政審批、日常考勤、物資管理、資金使用等工作的智能化管理，有效加強了整個公司成本管控，提高了工作效率。

有整合有節(jié)約、減少人員消耗、安全規(guī)范整體提升。對工作內(nèi)容和崗位性質相似的崗位進行整合，將原有的2處職工食堂、1處分公司采購點，統(tǒng)一整合到總公司采購點，由總公司采購點完成三方采購，并同步完善了采購管理制度，減少了人員消耗，整個采購環(huán)節(jié)更規(guī)范、更便捷。

將黎坪假日酒店監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)挪到酒店前臺，在節(jié)約人力的情況下，既能兼顧酒店入口的疫情防控點，又能加強酒店大廳的安保巡查，更多了一份安全保障。

疫情當下，雖然大環(huán)境影響著整個旅游市場，但黎坪公司通過自己的方式方法，努力的改善著不良局面，你看：黎坪假日酒店組織人員采摘山野菜、收購農(nóng)副產(chǎn)品降低采購成本；積極推出長租房、青年旅社、大眾小火鍋、每周特價菜等促銷政策來創(chuàng)收。公司綜合部實行每日報餐制，合理規(guī)劃職工食堂用餐，杜絕食材浪費。公司運行部設立智能門禁系統(tǒng)，將原來的人員值守門禁調(diào)整為智能門禁，將人員安排到其他剛需崗位上，減少了人員消耗。為了減少綠化養(yǎng)護費用，將景區(qū)門戶區(qū)的綠化進行分區(qū)，公司各部門在下班后，組織人員拔野草、修枯枝、松土澆水.........

功以才成，業(yè)由才廣。改革之路上，我們必須打好“引才、育才、留才”這套組合拳，集聚智慧、培養(yǎng)人才、搭建平臺，結合降本增效的各項措施，助推黎坪公司經(jīng)營發(fā)展。（楊陽）