隨著旅游活動的增多,也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問題已逐漸成為社會各界日益關注的焦點。酒店——作為旅游環(huán)節(jié)中必不可少的場所,它的任何一個環(huán)節(jié)都離不開安全的支持。
經(jīng)過四年的經(jīng)營,黎坪假日酒店已進入穩(wěn)步經(jīng)營的狀態(tài),但他的認可度需要再擴大,服務質(zhì)量需要不斷提升,基礎設施需要不斷增加,同樣的,安全管理也提升到一個新的層面,我們要把開展安全工作當成是修建一棟房子,要四面包圍、下有底、上有頂,而不是立一扇墻或割一塊地,只有片面、只過嘴癮,讓安全流于形式。
從酒店安保隊伍的建立,到安保設施的配備;從日常的安全演練,到安全工作的考核;從安全預案的制定,到應急小藥箱,一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣。首先酒店領導高度重視安全,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面部署;其次建立完善規(guī)章制度,充實隊伍,加強培訓;再次定期開展安全演練,應知應會,提高質(zhì)量;最后落實安全考核工作,獎罰分明,規(guī)范管理;還有節(jié)假日制定度節(jié)方案,領導帶領全員堅守各崗位,我們用制度、規(guī)范、流程和技能,在每一位游客身邊拉起一道“安全防護線”,用安全的實際行動捍衛(wèi)旅客的體驗感。
安全是一盞明燈,照亮前進的道路;安全是一抹暖陽,安全提示溫暖你我的心房。黎坪假日酒店的發(fā)展需要我們緊繃安全之弦、牢記安全之責、踐行安全之制,增強安全意識,掌握安全技能,杜絕事故發(fā)生,在旅客物我兩忘的情境里,聲聲叮囑保安全,殷殷關愛為平安,當好旅客的安全保衛(wèi)員。(黎坪假日酒店)