西安煤化實業(yè)研發(fā)分公司會議中心負責成接陜煤集團及集團公司所屬二級單位的各類會議及文藝匯演活動,是公司重要的服務窗口,也是公司對外宣傳的重要一環(huán)。會議中心堅持精細化管理理念,精雕細琢每一處細節(jié),為辦好高質量會議提供保障。今年以來,在多次大型會議中得到了辦會單位及上級公司的贊譽。
會議中心根據(jù)各辦會單位的會議需求定制個性化專屬會務服務。從人員分配、設備調(diào)試、會場布置、禮儀服務等各個方面進行提前安排部署,為每一場會議提供精準、精細、合適的會務服務。
充分的會前準備是辦好高質量會議的首要條件。會議中心在確定會務服務方案后,全體人員各司其職,快速做好調(diào)試設備和會場布置工作。設備操作員在會議前一天對會場電路、燈光、音響、視頻等設備進行全面檢查,確保設備操作零失誤。會務人員根據(jù)會議需求擺放桌椅,將桌簽、水杯、會議資料等物品整齊擺放,在每一處細節(jié)上做到精益求精。
會議結束后,工作人員會主動征詢辦會單位的饋意見建議,并對會務服務進行復盤回顧,及時總結不足,找到亮點,確保服務品質不斷提升。
精細化服務不僅在于細節(jié)流程的嚴格把控,更在于每一位工作人員的用心程度。研發(fā)會議中心會一如既往站在對方立場思考問題,將心比心理解客戶需求,提供最合適、最優(yōu)質的服務。用一百分的努力,換您十分滿意!(徐珊珊)