“木王國(guó)家森林公園將于2021年8月20日恢復(fù)開(kāi)園，如有需要游覽的游客……”隨著“木王旅游”公眾號(hào)恢復(fù)開(kāi)園的公告在微信朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，木王山景區(qū)前臺(tái)和營(yíng)銷部咨詢業(yè)務(wù)又熱鬧了起來(lái)。

受新一輪新冠疫情影響，自8月7日接政府通知閉園以來(lái)，木王公司在前期摸底調(diào)研、檢查督導(dǎo)及上級(jí)反饋的基礎(chǔ)上，利用此次“空檔”時(shí)期，從內(nèi)部管理、后期營(yíng)銷、工程推進(jìn)等方面著手，加班加點(diǎn)，促進(jìn)景區(qū)軟硬件整體提升。

制度修訂與管理提升并行。木王公司依據(jù)上級(jí)并參照同行業(yè)企業(yè)制度，在重新梳理現(xiàn)有制度體系的基礎(chǔ)上，從公司治理、黨建管理、行政管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理8個(gè)方面入手，加快內(nèi)部制度的修訂與補(bǔ)充，目前已完成制度主體部分。在此期間，在充分討論的基礎(chǔ)上，制定了《關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，并結(jié)合前期建立的后備干部人才庫(kù)，及時(shí)分析研判各中心、部室人員結(jié)構(gòu)，通過(guò)業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、人員崗位的調(diào)整，進(jìn)一步捋順管理，充實(shí)一線班組。

“頭腦風(fēng)暴”中的營(yíng)銷整改。在閉園期間，公司班子邀請(qǐng)專業(yè)人士就木王山景區(qū)營(yíng)銷策略以及今后的營(yíng)銷方向給全體中層及營(yíng)銷部全體職工上了一堂專業(yè)課。同時(shí)，召開(kāi)兩次專題會(huì)議，就前半年的營(yíng)銷工作進(jìn)行“回頭望”，深入地分析當(dāng)下公司營(yíng)銷存在的問(wèn)題及短板，并采取“頭腦風(fēng)暴”的方式，征集了對(duì)于今后營(yíng)銷的建議與意見(jiàn)，明確了“全員營(yíng)銷”思路。

“回頭望”中快速推進(jìn)項(xiàng)目。“運(yùn)行部必須充分利用好閉園期間的空檔，在20日之前完成前期各項(xiàng)工程的施工及收尾！”時(shí)間節(jié)點(diǎn)就是命令，為此，公司運(yùn)行部一班人加班加點(diǎn)，梳理、翻資料、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、聯(lián)系驗(yàn)收……在確保進(jìn)度的同時(shí)，甚至蹲在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管施工過(guò)程，做到“保質(zhì)保量”。同時(shí)，20日也是完成“全域旅游”景區(qū)各項(xiàng)軟硬件提升的最終日期，為此，公司召開(kāi)兩次專班會(huì)，每天晚上“全域旅游”任務(wù)完成情況通報(bào)會(huì)也是直指問(wèn)題所在，并提出整改與推進(jìn)計(jì)劃，截止目前，所有工作全部完成。

“自主自發(fā)”中的一線速度。“閉園期間，各中心部室要不等不靠，自主自覺(jué)地去工....在周例會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出此建議后，客運(yùn)中心、游客中心率先行動(dòng)，組織職工對(duì)景區(qū)內(nèi)的所有防汛溝渠進(jìn)行疏通，并對(duì)杜鵑山莊酒店景觀池泥沙進(jìn)行清理。杜鵑山莊酒店在堅(jiān)持日常職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)之外,并對(duì)化糞池進(jìn)行清理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域室內(nèi)外的日常消殺，為開(kāi)園做好充分準(zhǔn)備。“

此次開(kāi)園，木王山景區(qū)決心拿出最好的狀態(tài)、最好的服務(wù)迎接十四運(yùn)的召開(kāi)......”（木王公司）