近日,西安煤化實業(yè)有關領導班子成員帶領品質(zhì)部相關人員深入社區(qū)檢查新的物業(yè)收費管理辦法實施情況。
所屬各單位負責人對新的物業(yè)收費管理辦法政策宣傳情況、意見征詢、落實進展情況、存在問題等方面進行了全面詳細的說明。自“一費制”實施以來,各單位結合工作實際,采取有力措施,著力做好相關政策解讀,為推動新的物業(yè)收費管理辦法政策順利落地奠定了堅實的基礎。
西安實業(yè)就進一步加快物業(yè)收費管理辦法實施提出了四點要求,一是實業(yè)集團已經(jīng)將全面實行市場化收費列為2021年度重點工作和任務目標,各單位領導要統(tǒng)一思想,按照新的物業(yè)收費管理辦法的標準收費勢在必行,依照既定的實施細則,責任明確到位,工作要細化,確保新辦法實施落實到位。二是嚴格按照新辦法的要求,認真開展相關工作流程,做好服務等級抄送、“參與表決雙過半業(yè)主”民意調(diào)查、小區(qū)公示等有關工作。三是以“三供一業(yè)”維修改造為契機,整體提升小區(qū)設施設備、公共場所的硬件標準,改善小區(qū)環(huán)境,進一步加強內(nèi)部管理,按照擬定的服務標準向小區(qū)提供相應的服務,以優(yōu)質(zhì)的服務促進新辦法的實施。四是不斷規(guī)范服務標準,對照服務等級標準,切實提升服務水平,改善環(huán)境衛(wèi)生,服務質(zhì)量等軟實力,通過硬件提升和優(yōu)質(zhì)服務贏得廣大業(yè)主的認同,促進物業(yè)服務良性發(fā)展。(賀紅艷)