年初，突如其來的疫情給本應(yīng)該享受春節(jié)盛宴的旅游業(yè)潑了一桶冰水，整個市場瞬間冰凍，旅行社，景區(qū)，餐飲，酒店等相關(guān)產(chǎn)業(yè)無不損失慘重。

“任何一次危機，可能就是一次機會，也正是我們黎坪景區(qū)工作人員靜下心來思考的好時機。”這是復(fù)工后黎坪景區(qū)公司董事長黃成林在工作會上對員工講的第一句話，要求全體員工將危機轉(zhuǎn)化為機遇，力爭追趕超越。

危機即機遇

為了落實黃成林提出的“危機即機遇”，盡快走出疫情困局，黎坪景區(qū)積極尋找新出路，改變以往營銷宣傳思路，確定“康養(yǎng)”的宣傳主線，快速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將旅游市場影響降到最低，多渠道、多維度整合市場宣傳營銷資源，開發(fā)更具吸引力和互動性的旅游產(chǎn)品，充分挖掘景區(qū)旅游新亮點，邀請戶外團隊、旅行社及旅游自媒體探索景區(qū)未開放景點老黎坪、石馬山等，整合景區(qū)現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，推出兩日游“探秘人面峰 穿越老黎坪”新的旅游產(chǎn)品，市場反響較好。同期推出的《黎坪景區(qū)“人面峰”》各類宣傳文案閱讀量達到10萬+。

營銷就是不走尋常路

積攢了第一波游客小高潮以后，黎坪景區(qū)緊跟輿論熱點，響應(yīng)國家提出的發(fā)展“地攤經(jīng)濟”，讓景區(qū)實惠達到消費者，提醒人們綠色健康環(huán)境的重要性，在漢中某商場門口擺起地攤，現(xiàn)場出售+抖音直播售賣景區(qū)門票和景區(qū)新鮮空氣。新穎的創(chuàng)意、優(yōu)惠的價格，引燃網(wǎng)友好奇心，活動現(xiàn)場，吸引大批媒體的報道和市民駐足停留，圍觀并購買景區(qū)“空氣瓶”。

“賣空氣”活動的成功舉辦，更堅定了黎坪景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子“營銷就是不走尋常路”的理念。隨后，領(lǐng)導(dǎo)班子以景區(qū)“細鱗鮭洄游產(chǎn)卵”常態(tài)事件，策劃“魚躍龍門”宣傳概念，組織專業(yè)老師進行拍攝，聯(lián)系各路媒體同時發(fā)布宣傳，由人民日報新浪微博發(fā)起的關(guān)于漢中黎坪景區(qū)話題#景區(qū)上演現(xiàn)實版魚躍龍門#，榮登新浪微博熱搜全國第5名，閱讀量破兩億！

熱氣球和紅葉節(jié)的“碰撞”

隨著今年幾次營銷活動的成功舉辦，公司領(lǐng)導(dǎo)召開討論分析會，“定調(diào)”紅葉節(jié)，通過對游客大數(shù)據(jù)分析，抓住游客“獵奇”“獵新”心理，引入時下流行的熱氣球表演到景區(qū)，以“云端紅葉節(jié)”為主題進行全方位宣傳，并整合旅游產(chǎn)品和線路，調(diào)整景區(qū)游覽路線，策劃“身妝金秋、藝術(shù)攝影”大賽。一系列宣傳推廣活動持續(xù)發(fā)力，取得了良好的宣傳效果，“云端紅葉節(jié)”旅游產(chǎn)品深受游客青睞，周末期間，當?shù)刈∷薷浅霈F(xiàn)一房難求的局面，實現(xiàn)了線上與線下、目的地與客源地聯(lián)動，全面提升了黎坪景區(qū)的秋季旅游品牌知名度和影響力。

面對疫情壓力，黎坪景區(qū)公司逆勢增長，穩(wěn)中有進，在摸索中前行，在疫情下找準宣傳定位，將疫情危機轉(zhuǎn)化為營銷機遇，改變以往形象宣傳，精準定位網(wǎng)絡(luò)營銷和新媒體宣傳，據(jù)統(tǒng)計，今年游客人數(shù)同比增長8.2%，取得較好的成績。（瞿煦）