11月27日上午，西安實(shí)業(yè)西煤機(jī)物業(yè)大廳里有一對(duì)中年人領(lǐng)著一位近90歲的老太太找到我說：“小童，你好，感謝你一直照顧我的母親，今天我們要帶我母親去養(yǎng)老院，母親說一定要過來和你告?zhèn)€別。”老太太走到我跟前在衣兜里掏了半天，掏出了兩顆糖悄悄地塞進(jìn)我的手心說：“趕緊拿著，別讓我姑娘看見。”

我看著眼前這位90多歲的老太太每一次出門都要來給我說一下，每次出門都是一兩天就回來，要么是去養(yǎng)老院看望老伴，要么是去和老姐妹聚會(huì)，要么是去姑娘家或者兒子家小住幾天，這次老人要去養(yǎng)老院，我的心中突然有萬般不舍。

來物業(yè)客服部工作兩年了，這位老太太給我留下了很深刻的印象：每天早飯只吃芝麻醬夾饃，喝水只喝蜂蜜水，每天下午6點(diǎn)到7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在院子散步。

老太太第一次來物業(yè)辦事是家里電話壞了，希望我們能幫他維修一下，但是維修電話真的不是物業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，我們只能幫著聯(lián)系專業(yè)人員維修。

“阿姨，您家的電話是鐵通的還是電信的？”

“不知道”

“那您家的電話號(hào)碼是多少？”

“不知道”

“您家在哪住著呢？”

“走，我?guī)闳ィ俊?/span>

走進(jìn)老人的家我驚呆了，這哪里像90歲老人的家呀！只有四十多平米的房子，收拾的一塵染，房間沒有一點(diǎn)點(diǎn)歷史的痕跡，家具都是近幾年的流行家具，家里的花瓶里插著剛剛采摘的新鮮花朵，老太太告訴我這些花朵都是她女兒、兒子、孫子輪換著買，這些花每個(gè)禮拜都換。

我聯(lián)系了電信維修員給老太太上門維修，老太太要求：早上9點(diǎn)以前不能來，她要睡覺；下午6點(diǎn)到7點(diǎn)不能來，她要在小區(qū)散步；7點(diǎn)以后也不能來，她要看電視。明天可以來，后天不能來，后天她要去養(yǎng)老院陪老伴……

幾天后老太太又來物業(yè)找我：“我們家的天然氣打不著了，你們能不能去我們家看看啥原因。”我拉著工程部李部長(zhǎng)一起去家里檢查，發(fā)現(xiàn)是天然氣電池沒電了，我?guī)屠咸I來電池，李部長(zhǎng)親自給老太太換上。

幾天后老太太又來找我：“我想去買一箱奶，可是太重了，我提不動(dòng)，你能不能幫我去提一下。”

幾天后……

來的頻繁了，如果幾天不過來，我們還會(huì)想他，大家就會(huì)通知樓管員會(huì)在巡樓的時(shí)候去老太太家里看一下。冬天到了，老太太的子女們不愿意將老太太獨(dú)自放在家里，老太太也不放心老伴獨(dú)自一人在養(yǎng)老院，決心去養(yǎng)老院陪老伴。臨走時(shí)老太太拉著我的手說：“小童，我現(xiàn)在身體也越來越不行了，不知道以后還會(huì)不會(huì)有機(jī)會(huì)再見你，如果熬過這個(gè)冬天，明年我還回來住，我喜歡和你相處……”我懷著十分不舍的心情送老太太出了小區(qū)，但愿明天春暖花開時(shí)，還能再見這位優(yōu)雅的悄悄給過我兩顆糖的老太太。（童文娟）