一份紅燒茄子,一份魚香肉絲、一份酸辣土豆絲、一碗米飯,綜采一班職工小張選好了餐品,只見他把餐盤放在結(jié)算臺上,屏幕上立刻顯示出品名和金額,同時面部識別系統(tǒng)自動連接到個人結(jié)算賬戶,即時完成了付款。整個過程僅需1秒鐘,真正實現(xiàn)了秒結(jié)秒付。
“這也太方便了!”,員工發(fā)出了由衷的感慨。這一幕就發(fā)生在榆彬?qū)崢I(yè)張家峁餐廳。這是智能化餐廳助力提升服務(wù)品質(zhì),造福員工的結(jié)果。
走進(jìn)張家峁職工餐廳,潔凈的桌面、舒適的環(huán)境、綠意盎然的綠植、煥然一新的售餐窗口、智能化的點餐系統(tǒng),以及醒目的數(shù)碼電視顯示屏,都讓人眼前一亮。沒錯,這就是張家峁煤礦的職工餐廳,一個真正實現(xiàn)智能化的、“靠臉吃飯”的煤礦餐廳!
這是怎么做到的呢?原來,智能售餐系統(tǒng)是由智能備餐臺、智能取餐柜和自助結(jié)算臺三個部分組成,通過RFID技術(shù)的應(yīng)用,智能備餐臺可以一目了然的顯示了每個菜品的名稱、價格、營養(yǎng)含量和營養(yǎng)成分。礦工們走進(jìn)餐廳在售餐窗口拿起托盤、選擇自己愛吃的菜品,廚師們將選擇的菜品盛放在嵌入RFID芯片的碗碟中,將芯片碗碟在感應(yīng)區(qū)放入,菜品的價格就掃在碗碟上,職工選完菜品將托盤直接到結(jié)算臺上,系統(tǒng)會自動讀取RFID芯片碗碟菜品的核算價格,自動合計,職工可選擇刷卡、掃碼、人臉支付三種支付方式。不但節(jié)省了人工收銀的效率,有效緩解餐廳食堂結(jié)算壓力,還大大縮短了就餐高峰職工的用餐時間,提升就餐體驗和礦工幸福感。
職工,才是真正的主角。張家峁煤礦二樓職工餐廳堅持實行24小時營業(yè),無論職工什么時候礦工們升井、入井,都能在餐廳吃上熱乎乎的美食。同時為了節(jié)省礦工們的用餐時間,提前點餐,餐廳還增設(shè)了可以加熱菜品的“智能取餐柜”,保證菜品的溫度。心的下面連著胃,只有讓職工吃得開心、舒心、放心,讓職工的胃熱乎乎的,職工的心才會暖烘烘的。
這就是張家峁智慧礦山的智慧餐廳,隨著時代的進(jìn)步,智能化走進(jìn)了煤礦職工的生活,“云”點餐服務(wù)就餐實現(xiàn)菜品自動批量識別,顧客自助完成支付;透明全景玻璃、舒適的沙發(fā)卡座、美味的菜肴、優(yōu)惠的價格、貼心的服務(wù)、張家峁智能化餐廳引領(lǐng)了礦區(qū)智能餐廳的新風(fēng)尚,讓真正的“靠臉吃飯”由夢想變?yōu)楝F(xiàn)實!(白博 高建強)